常见问题

今天我们能为你做些什么呢?

GPicy 产品介绍?
GPicy 是一款在线处理图片的平台,以智能AI数据处理能力为驱动,高效地对图片进行创意编辑,支持抠图、在线消除笔、模糊照片变清晰,裁剪压缩图片等操作。操作简单,只需要三步:上传照片——处理图片——导出,就可以一键获得效果惊艳的图片。
GPicy 是免费的吗?
是的,我们提供基础功能完全免费的在线图片处理服务。网页版功能有:图像OCR、PDF OCR、在线抠图、在线消除笔、人像变清晰、通用变清晰、图片无损放大。基本上涵盖了日常作图的所有需求。
GPicy 安全吗?
对于用户在本网站上上传的数据资料,我们不会进行收集或使用,你无需担心隐私泄露或机密文件被窃取等问题。处理完成一个小时后,文件便会永久地从网站服务器中删除,100%保障隐私安全。
GPicy 可以原图画质保存吗?
支持4k分辨率(4096×2160)及以上图片原图保存,支持任意大小图片的原图画质无损保存。
订阅套餐没有到账怎么办?
如果没有激活,请你先检查登陆账户与你购买账户是否一致。如购买登陆账户一致仍未到账,你可以通过客服邮箱寻求帮助,请在来信中附上你的注册邮箱、订单编号/订单截图,我们的将为你服务!
高级套餐与点数套餐之间有什么区别,如何选择?
高级套餐Premium:适用于图像OCR和PDF OCR,可以按月或者按年等周期性订阅制,你可以根据你的需求时长来选择;点数套餐:适用于其他按点数计费的图像处理服务,不同点数的价格不同,购买得越多越便宜,你可以根据你使用的频率来选择合适的套餐。
如何查看我的高级会员到期时间、剩余点数?
点击头像,即可查看你购买高级会员的到期时间以及剩余点数情况。
关于自动续订说明?
你的购买账户会在到期前24小时内扣费,扣费成功后,订阅周期自动延长一个订阅周期。
我改变主意了,可以申请退款吗?
你有7天的冷静期,这意味着如果你在7天内改变主意,你可以得到按使用套餐时间/点数余额内全额退款。如果你在7天后改变主意,我们不提供退款。
如何删除我的账户?
你可以通过客服邮箱寻求帮助,请在来信中主题写上注销账户+你的注册邮箱,我们的将为你服务!