الأسئلة الشائعة
ماذا يمكننا أن نفعل لك اليوم؟
- GPicy ما هو وصف المنتج؟
- GPicy هو منصة عبر الإنترنت لمعالجة الصور، تدفعها قدرة معالجة البيانات الذكية، وتقوم بتحرير الصور الإبداعي بكفاءة، وتدعم قص الصور وإزالة التمييز عبر الإنترنت وتحسين وضوح الصور الغير واضحة وقص وضغط الصور وغيرها من العمليات. العملية بسيطة، فقط ثلاث خطوات: تحميل صورة - معالجة الصورة - التصدير، ويمكنك الحصول على صور ذات مظهر مدهش بنقرة واحدة.
- GPicy هل هو مجاني؟
- نعم، نحن نقدم خدمة معالجة الصور عبر الإنترنت مجاناً مع الوظائف الأساسية. تشمل وظائف النسخة الويب: OCR الصور وOCR PDF وقص الصور عبر الإنترنت وإزالة التمييز عبر الإنترنت وتحسين وضوح الوجوه والوضوح العام وتكبير الصور دون فقدان الجودة. يغطي بشكل أساسي جميع احتياجات الرسم اليومية.
- GPicy هل هو آمن؟
- نحن لا نجمع أو نستخدم أي بيانات يتم تحميلها من قبل المستخدمين على هذا الموقع، حتى لا تقلق بشأن تسرب الخصوصية أو سرقة الملفات السرية. بعد ساعة واحدة من إكمال المعالجة، سيتم حذف الملفات بشكل دائم من الخوادم، مما يضمن الخصوصية بنسبة 100٪.
- GPicy هل يمكن حفظها بجودة الصورة الأصلية؟
- ندعم حفظ الصور الأصلية بدقة 4K (4096×2160) وما فوق، وندعم الحفظ بجودة الصورة الأصلية دون تغيير لأي حجم.
- ماذا لو لم يتم إضافة الاشتراك؟
- إذا لم يتم تفعيل الحزمة، يرجى التحقق أولاً من أن حساب الدخول يتطابق مع الحساب الذي قمت بالشراء به. إذا كان الحساب يطابق ولم تتم إضافة الحزمة بعد، يمكنك طلب المساعدة عبر البريد الإلكتروني لخدمة العملاء، ويرجى تقديم بريدك الإلكتروني للتسجيل وتفاصيل الطلب أو لقطة شاشة للطلب في الرسالة وسنكون جاهزين لخدمتك!
- ما الفرق بين الحزمة المتقدمة وحزمة النقاط، وكيف يمكن اختيارها؟
- الحزمة المتقدمة Premium: تستخدم ل OCR الصور و OCR PDF، ويمكن الاشتراك بها شهريًا أو سنويًا، ويمكن اختيارها حسب مدة الاحتياج؛ حزمة النقاط: تستخدم لخدمات معالجة الصور الأخرى التي تفرض رسومًا على أساس النقطة، وسعر النقاط يختلف، كلما اشتريت أكثر، كان السعر أوفر، ويمكنك اختيار الحزمة المناسبة حسب تكرار استخدامك.
- كيف يمكن التحقق من موعد انتهاء عضويتي ونقاطي المتبقية؟
- انقر على صورة ملفك الشخصي لعرض موعد انتهاء عضويتك المميزة وموقف النقاط المتبقية.
- ما هو شرح التجديد التلقائي؟
- سيتم خصم رسوم من حساب الشراء الخاص بك قبل 24 ساعة من انتهاء الصلاحية، وبعد الخصم الناجح، ستتمدد فترة الاشتراك تلقائيًا لمدة دورة أخرى.
- لقد غيرت رأيي، هل يمكنني طلب استرداد الأموال؟
- لديك فترة تفكير تصل إلى 7 أيام، وهذا يعني إذا غيرت رأيك خلال 7 أيام، يمكنك الحصول على استرداد بالمبلغ الكامل حسب المدة المستخدمة أو رصيد النقاط المتبقي. إذا غيرت رأيك بعد الـ7 أيام، لا نوفر استرداد المال.
- كيف يمكن حذف حسابي؟
- يمكنك طلب المساعدة عبر البريد الإلكتروني لخدمة العملاء. يرجى كتابة "إلغاء الحساب+ بريدك الإلكتروني للتسجيل" كموضوع للبريد الإلكتروني، وسنكون في خدمتك.